Mersin Büyükşehir’e Bir İlk: TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Belgesi Alındı

iletişim merkezi

GÜNDEM 4 ay önce

Mersin Büyükşehir’e Bir İlk: TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Belgesi Alındı

Mersin Büyükşehir Belediyesi, vatandaş odaklı hizmet anlayışını uluslararası standartlarla pekiştirmeyi sürdürüyor. Bu kapsamda Büyükşehir Belediyesi, “TS ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi”ni almaya hak kazanarak kurum tarihinde bir ilke imza attı. Belge, Türkiye Belediyeler Birliği (TBB) Başkan Vekili ve...

GÜNDEM 1 yıl önce

Tarsus Belediyesi İletişim Merkezi hizmete sunuldu

Tarsus Belediyesi, vatandaşların ihtiyaçlarını hızlı ve etkili şekilde karşılamak amacıyla Tarsus İletişim Merkezi 'Alo Tim 153' hattını hizmete sundu. Tarsus Belediyesi, vatandaşların istek, öneri ve şikayetlerini tek bir telefon hattı üzerinden kolayca iletebilmeleri ve süreçlerin takibini anlık olarak yapabilmeleri için...